用我們的真誠和真心來呵護“下單在工廠”的理念
2015年06月17日中午11點30分,江海環(huán)保外貿(mào)部迎來了波蘭客戶MS Aleksandra和她的助手MR Jacob。董事長唐承壽對這次客戶的參觀非常重視,提早把廠里的工作安排了一遍。當客戶來到廠里的接待室,與江海的董事長唐承壽先生經(jīng)過簡單的相互介紹后,就將客戶帶往車間及個各管理環(huán)節(jié)參觀并核查,而我就在客戶旁邊向客戶翻譯唐總說的每一句話。客戶看到干凈的車間環(huán)境,運作有序的生產(chǎn)環(huán)境,嚴格的質(zhì)量控制環(huán)節(jié),連連點頭。
在參觀并驗過工廠及相關(guān)的工藝、質(zhì)檢記錄以后,他們回到接待室,拿出了一個小瓶子,希望用我們的工業(yè)氯化銨做一個實驗,那是一個裝有CaCo3溶液的液體,我們實驗室工程師秤了45g的氯化銨倒進去了,我們的氯化銨頓時完全融化在水里??蛻粽f主要是用這個液體看氯化銨的溶解性和帶回去測試氯化銨的純度。只要純度達到了他們的要求,我們的產(chǎn)品就通過了測試。他們是用氯化銨經(jīng)過化學(xué)反應(yīng)做成碳酸鈣,再用到生產(chǎn)汽車輪胎里面?,F(xiàn)在正在擴大生產(chǎn)量,所以每月氯化銨有一定的用量,并確定初步的訂單意向。在離開廠之前,還帶走了600g的氯化銨樣品回波蘭。
中午吃飯的時候,我們一起吃了一頓湖南湘菜,波蘭客戶對我們中國文化和飲食都非常喜歡,用起筷子來都很靈活,原來他們在自己的國內(nèi)也經(jīng)常去中餐館吃飯,但味道卻不如我們今天中午吃的正宗。飯后,我送客戶到了株洲西站,怕他們不懂中文,買票會不方便,還給他們買了回去的車票,目送他們進了進站口,彼此道別。對于我們的熱情招待,他們也很感謝,他們到達了廣州后,還發(fā)來信息說他們已經(jīng)到達了,感謝今天我們大家的招待,期待以后能長期合作下去。